建立完善的应收账款管理制度

建立完善的应收账款管理制度，制定适合本单位的信用政策。根据本单位的实际经营情况和客户的信誉情况制定合理的信用政策。在兼顾本单位资金情况、市场占有率、竞争力及合理的收账成本及减少坏账损失的同时，针对应收账款分析中发现的问题，制定合理有效的信用标准、信用条件和收账政策。充分权衡增加收账费用与减少应收账款机会成本和坏账损失之间的得失，把三者结合起来，考虑它们的综合变化对销售额、应收账款机会成本、坏账成本和收账成本的影响。

1、信用标准：通常以预期的坏账损失率作为判别标准，它是企业同意向用户提供商业信用而提出的基本要求。如果企业的信用标准较严，只对信誉很好、坏账损失率很低的用户给予赊销，则会减少坏账损失，减少应收账款的机会成本，但这可能不利于扩大销售量，甚至是销售量减少;反之，如果按信用标准交款，则会相应的增加销售，但会相应的增加坏账损失和应收账款的机会成本。主要计算公式如下：

信用标准变化对利润的影响=由于标准变化增加或减少的销售额×销售利润率

信用标准变化对应收账款机会成本的影响=增加或减少的销售额的平均收款期/360×由于标准变化增加或减少的销售额×变动成本率×应收账款的机会成本率(其中：变动成本率=变动成本/销售额)

信用标准变化对坏账损失的影响=由于标准变化增加或减少的销售额×增加或减少的销售额的坏账损失

信用标准变化带来的增量利润=信用标准变化对利润的影响-信用标准变化对应收账款机会成本的影响-信用标准变化对坏账损失的影响

2、信用条件：是企业要求用户支付赊销款项的条件，包括信用期限、折旧期限和现金折扣。信用期限是企业为用户规定的最长付款时间，折扣期限是为用户规定的可享受现金折扣的付款时间，现金折扣是用户提前还款给予的优惠。提供比较优惠的信用条件能增加销售量，但也会带来应收账款机会成本、坏账成本、现金折扣成本等额外的负担。主要计算公式如下：

信用条件变化对利润的影响=由于信用条件变化增加或减少的销售额×销售利润率

信用条件变化对应收账款机会成本的影响=[(新方案的平均收款期-目前的平均收款期)/360×目前条件下的销售额+新方案的平均收款期/360×由于信用条件变化增加或减少的销售额]×变动成本率×应收账款的机会成本率

信用条件变化对现金折扣成本的影响=(目前条件下的销售额+由于信用条件变化增加或减少的销售额)×需付现金折扣的销售额占总销售额的百分比×现金折扣率

信用条件变化对坏账损失的影响=由于信用条件变化增加或减少的销售额×增加或减少的销售额的坏账损失率

信用条件变化带来的增量利润=信用条件变化对利润的影响-信用条件变化对应收账款机会成本的影响-信用条件变化对现金折扣成本的影响-信用条件变化对坏账损失的影响

3、收账政策：是信用条件被违反时，企业采取的收账策略。企业如果采用较积极的收账政策，可能会减少应收账款成本，减少坏账损失，但要增加收账成本。如果采用较消极的收账政策，则可能会增加应收账款成本，增加坏账损失，但会减少收账费用。